En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv.
  • Hem
  • Hälsa och säkerhet

Hälsa och säkerhet

Vi åtar oss att skapa en ren och trygg miljö med hjälp av hälso- och säkerhetsprotokoll

I takt med att covid-19 fortsätter och världen utvecklas mot det nya normala fortsätter Radisson Hotels sina proaktiva insatser för att säkerställa våra gästers säkerhet och välbefinnande. 

RHG:s säkerhetsprotokoll

Som en del av Radisson Hotels säkerhetsprotokoll är vår högsta prioritet att upprätthålla högsta säkerhetsnivå i enlighet med varje lands lokala bestämmelser. Förebyggande åtgärder omfattar desinficering av alla viktiga ingångar, inklusive bufféområden och delar som ofta vidrörs i allmänna områden. Anpassad kontaktlös service erbjuds på alla våra hotell i den utsträckning det är möjligt. Våra teammedlemmars hälsa övervakas och de får regelbunden utbildning om hur man förebygger covid. Vi övervakar dessutom inomhusluftens kvalitet kontinuerligt och vissa hotell installerar koldioxidmätare i områden som mötesrum och fitnesscenter.

PCR-tester

I syfte att underlätta återgången till resor kan Radisson Hotels hänvisa gäster till en lättillgänglig och prisvärd plats för PCR-tester. Dessutom kommer vissa hotell att erbjuda PCR-tester på plats för grupper eller enskilda gäster, eller PCR-tester med självprovtagning via koncernens specialiserade partner.

Tillgång till läkarhjälp för att skapa sinnesfrid

Våra hotellteam är beredda att hjälpa till att garantera allas säkerhet och välbefinnande. Som en del av vårt fortsatta arbete med att hjälpa våra gäster att njuta av en avkopplande vistelse kan våra hotell tillhandahålla information om lokalt tillgänglig läkarhjälp och support. Om du eller någon i din grupp inte mår bra, gör våra teammedlemmar allt de kan för att hjälpa er att kontakta de bästa lokala resurserna och lokala medicinska rådgivarna. Vårt team kan tillhandahålla information om närmaste apotek och butiker för att köpa personlig skyddsutrustning, ansiktsmasker och andra nödvändigheter.

Flexibilitet vid avbokning

Vi uppdaterar ständigt vår globala avbokningspolicy med målsättningen att erbjuda dig så mycket flexibilitet och så bekväm planering som möjligt. Vår policy är föremål för lokala bestämmelser och variationer som gäller för hotellet som juridisk person. Se mer på denna sida.

Reseråd

I syfte att hjälpa dig att känna till globala restriktioner och riktlinjer vill vi dela Travel Weeklys praktiska verktyg med dig. Där kan du se uppdaterad information om inreseregler runt om i världen, inklusive karantänkrav, reserestriktioner, obligatoriska tester eller dokument. Justera filtren för att se vad du behöver göra och ta med dig beroende på ditt pass, ditt avreseland och din destination. Friskrivningsklausul: Se till att hålla dig uppdaterad om de aktuella resereglerna i ditt land och det land du planerar att besöka, eftersom restriktioner, regler och förordningar ständigt förändras. Radisson Hotels ansvarar inte för informationen och innehållet på Travel Weeklys karta med covid-relaterade inreseregler.

    MenuItem(title=Text(pretitle=null, title=Health & Safety, omebtSearchWidgetTitle=null, subtitle=null, description=null, omebtSearchWidgetDescription=null, shortDescription=null, descriptions=null, infoMessage=null, tempMessage=null, size=null, metric=null, openingHours=null, titleThumbnail=null, subtitleThumbnail=null, titles=null, bulletList=null, time=null, whenToGoes=null, embText=null, redemptionTableColumn=null, redemptionTableRow=null, bottomNote=null, clubCategory=null, silverCategory=null, goldCategory=null, platinumCategory=null, allBenefitsTable=null, idTab=null, landingTitle=null, highlightedDescription=null, caption=null, landingDescription=null, landingSubtitle=null, landingIncludesTitle=null, landingIncludesList=null, landingCallout=null, termsConditions=null, cardSubtitle=null, cardTitle=null, cardShortDescription=null, introDescription=null, introTitle=null, heroTitle=null, mainTitle=null, mainDescription=null, titleAllRestaurants=null, subtitleAllRestaurants=null, descriptionAllRestaurants=null, priceRange=null, servesCuisine=null, meetingRoomSize=null), seo=Seo(title=Städning på våra hotell - löfte om hälsa och säkerhet | Radisson Hotels, description= Hos Radisson Hotels är våra gästers, medarbetares och affärspartners hälsa, trygghet och säkerhet vår högsta prioritet. Boka din vistelse helt utan att oroa dig., keyword=null, twitter=TwitterMetas(card=summary_large_image, site=@radissonhotels, title=Städning på våra hotell - löfte om hälsa och säkerhet | Radisson Hotels, description= Hos Radisson Hotels är våra gästers, medarbetares och affärspartners hälsa, trygghet och säkerhet vår högsta prioritet. Boka din vistelse helt utan att oroa dig., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), opengraph=FacebookMetas(siteName=Radisson Hotel Group, type=website, title=Städning på våra hotell - löfte om hälsa och säkerhet | Radisson Hotels, description= Hos Radisson Hotels är våra gästers, medarbetares och affärspartners hälsa, trygghet och säkerhet vår högsta prioritet. Boka din vistelse helt utan att oroa dig., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), url=/app-sv-se/halsa-sakerhet, robots=null, showPrice=KeywordModel(id=62997, title=Yes, description=Ja, key=yes, taxonomyId=27005)), urlExterna=null, image=null, type=null)
  • Health & Safety
    • MenuItem(title=Text(pretitle=null, title=Möten och evenemang, omebtSearchWidgetTitle=null, subtitle=null, description=null, omebtSearchWidgetDescription=null, shortDescription=null, descriptions=null, infoMessage=null, tempMessage=null, size=null, metric=null, openingHours=null, titleThumbnail=null, subtitleThumbnail=null, titles=null, bulletList=null, time=null, whenToGoes=null, embText=null, redemptionTableColumn=null, redemptionTableRow=null, bottomNote=null, clubCategory=null, silverCategory=null, goldCategory=null, platinumCategory=null, allBenefitsTable=null, idTab=null, landingTitle=null, highlightedDescription=null, caption=null, landingDescription=null, landingSubtitle=null, landingIncludesTitle=null, landingIncludesList=null, landingCallout=null, termsConditions=null, cardSubtitle=null, cardTitle=null, cardShortDescription=null, introDescription=null, introTitle=null, heroTitle=null, mainTitle=null, mainDescription=null, titleAllRestaurants=null, subtitleAllRestaurants=null, descriptionAllRestaurants=null, priceRange=null, servesCuisine=null, meetingRoomSize=null), seo=Seo(title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., keyword=null, twitter=TwitterMetas(card=summary_large_image, site=@radissonhotels, title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), opengraph=FacebookMetas(siteName=Radisson Hotel Group, type=website, title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), url=/app-sv-se/halsa-sakerhet/moten-och-evenemang, robots=null, showPrice=KeywordModel(id=62997, title=Yes, description=Ja, key=yes, taxonomyId=27005)), urlExterna=null, image=null, type=null)
  • Möten och evenemang
    • MenuItem(title=Text(pretitle=null, title=Semesteranläggningar, omebtSearchWidgetTitle=null, subtitle=null, description=null, omebtSearchWidgetDescription=null, shortDescription=null, descriptions=null, infoMessage=null, tempMessage=null, size=null, metric=null, openingHours=null, titleThumbnail=null, subtitleThumbnail=null, titles=null, bulletList=null, time=null, whenToGoes=null, embText=null, redemptionTableColumn=null, redemptionTableRow=null, bottomNote=null, clubCategory=null, silverCategory=null, goldCategory=null, platinumCategory=null, allBenefitsTable=null, idTab=null, landingTitle=null, highlightedDescription=null, caption=null, landingDescription=null, landingSubtitle=null, landingIncludesTitle=null, landingIncludesList=null, landingCallout=null, termsConditions=null, cardSubtitle=null, cardTitle=null, cardShortDescription=null, introDescription=null, introTitle=null, heroTitle=null, mainTitle=null, mainDescription=null, titleAllRestaurants=null, subtitleAllRestaurants=null, descriptionAllRestaurants=null, priceRange=null, servesCuisine=null, meetingRoomSize=null), seo=Seo(title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., keyword=null, twitter=TwitterMetas(card=summary_large_image, site=@radissonhotels, title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), opengraph=FacebookMetas(siteName=Radisson Hotel Group, type=website, title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), url=/app-sv-se/halsa-sakerhet/resorter, robots=null, showPrice=KeywordModel(id=62997, title=Yes, description=Ja, key=yes, taxonomyId=27005)), urlExterna=null, image=null, type=null)
  • Semesteranläggningar
    • MenuItem(title=Text(pretitle=null, title=Rengöring och desinfektion, omebtSearchWidgetTitle=null, subtitle=null, description=null, omebtSearchWidgetDescription=null, shortDescription=null, descriptions=null, infoMessage=null, tempMessage=null, size=null, metric=null, openingHours=null, titleThumbnail=null, subtitleThumbnail=null, titles=null, bulletList=null, time=null, whenToGoes=null, embText=null, redemptionTableColumn=null, redemptionTableRow=null, bottomNote=null, clubCategory=null, silverCategory=null, goldCategory=null, platinumCategory=null, allBenefitsTable=null, idTab=null, landingTitle=null, highlightedDescription=null, caption=null, landingDescription=null, landingSubtitle=null, landingIncludesTitle=null, landingIncludesList=null, landingCallout=null, termsConditions=null, cardSubtitle=null, cardTitle=null, cardShortDescription=null, introDescription=null, introTitle=null, heroTitle=null, mainTitle=null, mainDescription=null, titleAllRestaurants=null, subtitleAllRestaurants=null, descriptionAllRestaurants=null, priceRange=null, servesCuisine=null, meetingRoomSize=null), seo=Seo(title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., keyword=null, twitter=TwitterMetas(card=summary_large_image, site=@radissonhotels, title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), opengraph=FacebookMetas(siteName=Radisson Hotel Group, type=website, title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), url=/app-sv-se/halsa-sakerhet/rengoring-och-desinfektion, robots=null, showPrice=KeywordModel(id=62997, title=Yes, description=Ja, key=yes, taxonomyId=27005)), urlExterna=null, image=null, type=null)
  • Rengöring och desinfektion
    • MenuItem(title=Text(pretitle=null, title=Travel advisory, omebtSearchWidgetTitle=null, subtitle=null, description=null, omebtSearchWidgetDescription=null, shortDescription=null, descriptions=null, infoMessage=null, tempMessage=null, size=null, metric=null, openingHours=null, titleThumbnail=null, subtitleThumbnail=null, titles=null, bulletList=null, time=null, whenToGoes=null, embText=null, redemptionTableColumn=null, redemptionTableRow=null, bottomNote=null, clubCategory=null, silverCategory=null, goldCategory=null, platinumCategory=null, allBenefitsTable=null, idTab=null, landingTitle=null, highlightedDescription=null, caption=null, landingDescription=null, landingSubtitle=null, landingIncludesTitle=null, landingIncludesList=null, landingCallout=null, termsConditions=null, cardSubtitle=null, cardTitle=null, cardShortDescription=null, introDescription=null, introTitle=null, heroTitle=null, mainTitle=null, mainDescription=null, titleAllRestaurants=null, subtitleAllRestaurants=null, descriptionAllRestaurants=null, priceRange=null, servesCuisine=null, meetingRoomSize=null), seo=Seo(title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., keyword=null, twitter=TwitterMetas(card=summary_large_image, site=@radissonhotels, title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), opengraph=FacebookMetas(siteName=Radisson Hotel Group, type=website, title=Our Hotels Cleaning - Health and Safety Pledge | Radisson Hotels, description= At Radisson Hotels, we put the health, safety, and security of our guests, employees, and business partners first. Book your stay with piece of mind., image=IcePortalMediaItem(alternateText=En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv., gravity=South, height=3744, width=5616, type=Photo, videoTitle=null, videoDescription=null, videoInformation=null, videoDate=null)), url=/app-sv-se/halsa-sakerhet/reserad, robots=null, showPrice=KeywordModel(id=62997, title=Yes, description=Ja, key=yes, taxonomyId=27005)), urlExterna=null, image=null, type=null)
  • Travel advisory

Rengöring och desinfektion

Radisson Hotel Groups förbättrade riktlinjer för rengöring och desinfektion har utvecklats i samarbete med Diversey, en global leverantör av hygienlösningar, genom att förena de bästa rengörings- och hygienlösningarna med förstärkta protokoll och patenterad teknik som utformats för sjukvården.

Hotell som har validerats av SGS under deras certifiering för Radisson Hotels säkerhetsprotokoll använder i allmänhet rengöringsprodukter med sjukhusstandard och har fått rådet att följa förbättrade rengörings- och desinficeringsprocedurer inom alla områden på hotellet, så som illustreras nedan.

Rum

A drawn illustration of the guest room high-touch items

Föremål som ofta berörs i våra hotellrum rengörs noggrant varje dag och desinficeras efter varje utcheckning. Ingår som minimum:

  • Luftkonditioneringskontroll
  • Armstöd på fåtöljer
  • Kaffemaskin
  • Dörrhandtag
  • Möbelhandtag
  • Lampor och alla lampknappar
  • Minibarer (låsta)
  • Telefon Fjärrkontroll för TV
  • Rumstillbehör (vattenkokare, strykjärn, hårtork)
  • Strömbrytare
  • Bordsskivor
  • Kassaskåp
  • Handfat och kranar i badrummet
  • Toalettsits, spolning, stänkvägg, toalettborste
  • Duschreglage
  • Duschhuvud

Reception och lobby

A drawn illustration of the reception and lobby high-touch items

Föremål som ofta berörs i receptionen och lobbyn desinficeras var fjärde timme. Receptionsdisken och kreditkortsläsarna desinficeras efter varje gäst. Alla rumsnyckelkort desinficeras innan de lämnas över till gästen. Följande ingår som minimum:

  • Fåtöljer
  • Dörrhandtag
  • Handräcken Hissknappar
  • Kreditkortsläsare
  • Pennor
  • Telefon
  • Rumsnyckelkort
  • Bord
  • Papperskorgar
  • Försäljningsautomat
Radisson Hotels - Ansvarsfullt företagande - Sigill för säkerhetsprotokoll - SGS

Vad är SGS?

SGS är världens ledande företag inom inspektion, verifiering, testning och certifiering och erkänt som det globala riktmärket för kvalitet och integritet. SGS har fler än 94 000 medarbetare och bedriver ett nätverk med fler än 2 600 kontor och laboratorier runt om i världen. Vårt partnersamarbete med SGS säkerställer att nya protokoll valideras, anpassas och upprättas i enlighet med lokala krav och rekommendationer. Inom ramen för detta program kan enskilda hotell som efterlever protokollen få ett officiellt städnings- och desinficeringsmärke, som utfärdas av SGS efter slutförandet av en heltäckande lokal granskning.

Kontrollera denna sida regelbundet för att få uppdaterad hälso- och säkerhetsinformation eller gå till vår COVID-19-sida, som innehåller den senaste informationen om vår utökade avbokningspolicy.