Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba - Avis des voyageurs TripAdvisor

4.0 tripadvisor rating 4.0 (2585 commentaires)
Classé n° 6 sur 23 hôtels à Mezraia

Avis du voyageur

  • Excellente
    1121
  • Très bonne
    756
  • Moyenne
    343
  • Médiocre
    187
  • Très mauvais
    178

Type de voyageur

  • Business
    143
  • Couples
    973
  • Solo travel
    243
  • Family
    745
  • Friends getaway
    272

Récapitulatif de l’avis

  • Location
    4.5
  • Sleep Quality
    4.0
  • Rooms
    4.0
  • Service
    4.0
  • Value
    4.0
  • Cleanliness
    4.0

Conseils sur les chambres

The birds chirping can wake you up, they were rather loud, but you may like this nature trip! Outside pool not heated/inside sea pool is! (Adrian L)
4.0 2025-03-25
Families with kids must visit it. (SFaiyaz)
5.0 2025-02-21
unfortunately the bed is not the most comfiest (Travelling V)
3.0 2025-02-14
Go to another resort if you’re looking for a 5 star resort (Karkies)
2.0 2024-10-28
Ask, shop around and complain if you need to (milad606)
2.0 2024-09-28

Commentaires de voyageur

"Un séjour merveilleux pour nous. Merci du fond du cœur"

tripadavisor rating 5.0

2025-04-21

Cliente fidèle depuis de nombreuses années du Radisson Blu à Djerba ; enfin, lors de mon dernier et récent séjour, l’arrivée d’un nouveau Directeur a tout changé. L’espoir de revoir un hôtel bien géré, digne de son cadre et de ses étoiles est enfin là. Le personnel qui pendant tant d’années a mis sa gentillesse au service des clients pour qu’ils se sentent bien et passent un agréable séjour en dépit de cette chute permanente des qualités des prestations fournies par l’hôtel. Nul doute que cette gentillesse du cœur et ce dévouement de tous ceux qui travaillent à l’hôtel Radisson Blu seront mis au service du nouveau directeur, dont certes ils attendent beaucoup, pour l’aider à réussir cette énorme mission de remettre l’hôtel au top niveau. Bon courage à tous. Quant à la thalasso, son évolution entamée depuis plusieurs années se poursuit, contribuant à faire d’elle une des plus performantes et variées malheureusement peu connue. Merci du fond du cœur à tous ceux qui ont contribué à faire de ce séjour très spécial pour moi, un séjour merveilleux pour nous.

Liliane J

  • Chambres
    5.0
  • Qualité/prix
    5.0
  • Literie
    5.0
  • Emplacement
    5.0
  • Propreté
    5.0
  • Service
    5.0

"Vacances en famille réussies !"

tripadavisor rating 5.0

2025-04-21

Très bel hôtel où vous passerez des vacances paisibles. Nous avons particulièrement apprécié le Club enfant (bâtiment entier dédié) avec des animatrices qui sont aux petits soins pour les enfants. Bravo à Assia, Ayda et Essia. Le service au bar (Lahzar le matin et Houcine le soir) est excellent. Le buffet est varié et change tous les jours. Les chambres sont agréables et grandes. Des points d'amélioration sont à noter : carte des vins à revoir. Vin vieillisants et pas à la hauteur du standing. Le restaurant tunisien Flamingo est une déception. Le service était lent et désorganisé. Le ménage dans les chambres est fait rapidement. Pas d'aspirateurs, donc les tapis ne sont pas faits... Le spa et les soins sont très agréables. A noter que nous avons pu faire 2 magnifiques balades à cheval auprès de Mohsen (indépendant) sur la plage devant l'hôtel. Il est de confiance et ses chevaux sont bien nourris et traités. La piscine est immense et le personnel est serviable, proposant serviettes, transats et coussins à volonté. Les animations du soir (concert) ne sont pas exceptionnelles.

Sab072013

  • Chambres
    4.0
  • Qualité/prix
    5.0
  • Literie
    4.0
  • Emplacement
    5.0
  • Propreté
    4.0
  • Service
    4.0

"Très bel hôtel avec thalasso très professionnelle"

tripadavisor rating 5.0

2025-04-01

Personnel très serviable et professionnel La thalassothérapie est superbe avec des prestations de très bon niveau

F5512TAdominiqued

  • Chambres
    5.0
  • Qualité/prix
    4.0
  • Literie
    5.0
  • Emplacement
    4.0
  • Propreté
    5.0
  • Service
    5.0

Nadia Jlidi, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba, a répondu à cet avis

Chère Dominique, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié nos prestations de thalassothérapie. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et vos remarques nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Guest Experience Manager Nadia

"Excellente semaine au Radison"

tripadavisor rating 5.0

2025-03-30

Ayant séjourné dans cet hôtel il y a 20 ans nous avons retrouvé avec plaisir ce prestigieux établissement pour un séjour d’une semaine. Nous avons aimé la qualité du service, le confort des chambres très propre et le confort de la literie. Le très beau jardin très bien entretenu, la magnifique piscine extérieure. La thalassothérapie est à conseiller. Quant au service restauration la plus grande difficulté est de choisir tant les buffets sont variés et savoureux. Petit bémol, cet établissement datant de la fin des années 90 à quelque peu vieilli. Certaines chambres, dont la nôtre (2028) auraient besoin d’une rénovation notamment au niveau des salles de bain. Notre bac à douche était fendu et à chaque utilisation le sol était trempé et glissant. Nous espérons que le nouveau directeur aura les moyens d’arranger cela pour rester au niveau d’un 5 étoiles.

michelfV302RX

Nadia Jlidi, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba, a répondu à cet avis

Cher Michel, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour avoir choisi de revenir au Radisson après 20 ans ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service, le confort des chambres et la beauté de notre jardin et piscine. C'est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre thalassothérapie et la diversité de nos buffets. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la salle de bain de votre chambre et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré que nous allons transmettre cela à la direction pour envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour un séjour encore plus agréable.

"Un excellent confort et un personnel très aimable"

tripadavisor rating 5.0

2025-03-28

Un excellent confort et un personnel très aimable. Un très beau jardin. Un SPA à l'eau bien chaude et au personnel aimable et compétent, des horaires de soins bien respectés.

louisquaire

  • Chambres
    5.0
  • Qualité/prix
    5.0
  • Literie
    5.0
  • Emplacement
    4.0
  • Propreté
    5.0
  • Service
    5.0

Nadia Jlidi, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba, a répondu à cet avis

Cher Louis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l'hôtel, la gentillesse de notre personnel, ainsi que notre jardin et spa. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé nos soins à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour agréable ! Guest Experience Manager Nadia

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