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Programme Radisson Rewards Professionnel

Programme de fidélité hôtelier unique en son genre, permettant aux entreprises de regrouper leurs points Radisson Rewards au niveau du compte Professionnel.

Programme Radisson Rewards Professionnel

Notre programme Professionnel a été conçu pour les entreprises et les agences qui veulent regrouper leurs points Radisson Rewards au niveau d'un compte Professionnel, au lieu de gains individuels par agent de réservation ou planificateur. Ce programme permet aux entreprises et aux agences de collecter tous les points Radisson Rewards lorsque leurs agents de réservation et leurs planificateurs réservent des chambres au nom d'une autre personne ou lors de l'organisation de réunions et d'événements.

Vous souhaitez inscrire votre entreprise ou votre agence au programme de regroupement des points de Radisson Rewards ?

Envoyez votre demande directement à notre équipe commerciale en quelques étapes simples.

Réserver au nom d’autres personnes

Gagner sur les réunions et événements

Centre de contact Professionnel exclusif disponible 24 h/24

Transférer des points

Payer avec des points

Échanger des points en toute simplicité

Rôles du compte Professionnel

Quels sont les rôles spécifiques dans le programme Radisson Rewards Professionnel ?

Administrator

Administrator gère les points, inscrit ou retire les membres du compte Professionnel et voit toutes les réservations effectuées pour le compte Professionnel.

Deputy

Deputy gère le cumul et l'échange des points lorsque l'Administrateur n'est pas disponible. Deputy peut également voir toutes les réservations effectuées pour le compte professionnel.

Booker

Booker ne pourront voir et modifier que les réservations qu'ils ont faites pour eux-mêmes ou au nom d'autres personnes.

  • Comment une Entreprise peut-elle intégrer le Programme ?

    L'équipe de vente RHG identifie seule les Entreprises qui peuvent être invitées à ce Programme accessible uniquement sur invitation.
  • Quelles informations doivent être fournies à l'équipe Radisson Rewards pour inscrire l'Entreprise ?

    Identifiant d'entreprise, nom de l'entreprise, pays, courrier électronique, établissement d'inscription et identifiant des filiales qui appartiennent à la société mère.
  • Qui signe le fichier DocuSign ? 

    L'Administrateur doit examiner et signer le fichier DocuSign. L'Administrateur est le contact principal de l'Entreprise avec l'équipe RHG.
  • Que se passe-t-il si l'Administrateur quitte l'entreprise ?  

    L'Entreprise/le Compte doit en informer le commercial responsable du compte et fournir les coordonnées du nouvel administrateur. L'équipe Radisson Rewards fera la mise à jour manuellement dans le système.
  • Comment les Agents de réservation s'inscrivent-ils au programme Professionnel ? 

    Dans son espace privé, l'Administrateur dispose d'une URL qui doit être partagée avec tous les Agents de réservation. Ils seront inscrits via ce lien dédié.
  • Comment l'Entreprise peut-elle gérer les points sur leur compte ?

    Tous les points générés par les Agents de réservation et les Planificateurs sont regroupés au niveau du compte Professionnel. Seuls l'Administrateur et les Adjoints peuvent échanger ou transférer les points.
  • Une Entreprise peut-elle autoriser ses employés à gagner des points à titre individuel ?

    Oui, les entreprises peuvent décider si leurs salariés doivent regrouper leurs points dans le compte de l'entreprise, ou s'ils sont autorisés à gagner des points individuellement. S'ils les gagnent individuellement, les agents de réservation doivent s'inscrire au programme Radisson Rewards Bookers and Planners.
  • Combien de points une Entreprise peut-elle transférer ?

    L'Administrateur peut transférer depuis le compte Professionnel au maximum 200 000 points par transaction, jusqu'à 10 transferts par mois.