Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao - Avis des voyageurs TripAdvisor

4.0 tripadvisor rating 4.0 (269 commentaires)
Classé n° 30 sur 62 hôtels à Bilbao

Avis du voyageur

  • Excellente
    144
  • Très bonne
    41
  • Moyenne
    31
  • Médiocre
    28
  • Très mauvais
    25

Type de voyageur

  • Business
    25
  • Couples
    122
  • Solo travel
    7
  • Family
    49
  • Friends getaway
    14

Récapitulatif de l’avis

  • Location
    5.0
  • Sleep Quality
    4.5
  • Rooms
    4.5
  • Service
    4.0
  • Value
    4.0
  • Cleanliness
    4.5

Conseils sur les chambres

Rooms towards street might hear the street, try to find high floors (MrRodin)
5.0 2024-10-27
Avoid busy times for breakfast, go early. (AndMat)
4.0 2024-10-17
Ask for a room with a terrace (I think ours was 608) - only a few, but they are large and have a beautiful view of the city garden/fountain. (jkb08)
5.0 2024-09-30
Don't get a room near the lift (Northengit)
4.0 2024-09-11
Ask about the complimentary Guggenheim tickets- don’t pay to go in the spa, and try the restaurant. (rebeccareviews94)
4.0 2024-09-05

Commentaires de voyageur

"Situation parfaite pou découvrir Bilbao et prestations de haut niveau"

tripadavisor rating 5.0

2025-01-20

Cet hôtel est idéalement placé pour découvrir Bilbao - A 20 minutes à pied du Musée Guggenheim par les berges. à deux pas des boutiques et du marché. Chambre premium grande, très confortable et bien insonorisée. salle de bain magnifique et bien équipée. Literie de compétition avec un bon choix d'oreillers. Le petit-déjeuner offre un très large choix et est servi au 7e étage avec une belle vue. L'équipe est attentionnée et le service à la carte en plus du buffet délicieux.

MelleFaubourg

  • Chambres
    5.0
  • Qualité/prix
    5.0
  • Literie
    5.0
  • Emplacement
    5.0
  • Propreté
    5.0
  • Service
    5.0

Pablo Gainzarain, Guest Services / Front Office de Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, a répondu à cet avis

Chère MelleFaubourg, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour le temps que vous avez consacré à notre évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et nous sommes reconnaissants de vos commentaires sur l'emplacement, la chambre et le petit-déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt à Bilbao. Meilleures salutations.

"Très bon standart"

tripadavisor rating 5.0

2024-09-19

Hôtel situé non loin du vieux Bilbao. Accueil et enregistrement efficace, chambres spacieuse et design, fraîchement rénovée. Tout fonctionne. Petit-déjeuner très agréable pour démarrer la journée. On s’y sent bien, je dirais même très bien. Félicitations!

cpm-ra

Jordi Boan, Guest Services / Front Office de Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notamment l'efficacité de l'accueil, le confort et le design de nos chambres récemment rénovées, ainsi que notre petit-déjeuner pour bien commencer la journée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Bilbao. Félicitations à vous également pour vos aimables mots !

"Très bel hôtel très bien situé"

tripadavisor rating 5.0

2024-06-24

Très bel hôtel très bien situé. Personnel charmant et le rapport qualité/prix est excellent. Je le recommande

mobersier

  • Chambres
    5.0
  • Qualité/prix
    5.0
  • Literie
    5.0
  • Emplacement
    5.0
  • Propreté
    4.0
  • Service
    4.0

Jordi Boan, Guest Services / Front Office de Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, a répondu à cet avis

Dear Mobersier, Thank you for your nice review. We look forward to your next stay, Kind regards,

"Très bel hotel"

tripadavisor rating 5.0

2024-03-18

Personnel très aimable, chambre supérieure spacieuse et très propre, bon petit déjeuner agréable et copieux au 7ème étage, qui doit être encore plus agréable l'été (rooftop) restaurant japonais du 7ème étage cher et pas de carte en français!

didierr308

  • Chambres
    5.0
  • Qualité/prix
    5.0
  • Literie
    5.0
  • Emplacement
    5.0
  • Propreté
    5.0
  • Service
    5.0

Ander Elortegi, General Manager de Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, a répondu à cet avis

Cher Didier : Merci beaucoup d'avoir partagé cette excellente critique avec nous et avec tous les utilisateurs de Trip Advisor. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié un excellent séjour et nous prenons bonne note de votre commentaire sur les langues dans lesquelles notre menu NKO est disponible. En espérant vous accueillir bientôt parmi nous, veuillez accepter mes salutations au nom de toute l'équipe du Radisson Collection Gran Via Bilbao. BIen cordialement, Ander Elortegi Directeur

"Hotel de grande qualité"

tripadavisor rating 5.0

2023-10-02

Super hôtel, personnel professionnel et attentif, décoration soignée, literie exceptionnelle ainsi que l'insonorisation. Mention spéciale au petit déjeuner et à l'équipe dédiée. Fantastique! On y reviendra avec plaisir.

ioritz b

  • Chambres
    5.0
  • Qualité/prix
    4.0
  • Literie
    5.0
  • Emplacement
    5.0
  • Propreté
    5.0
  • Service
    4.0

Ander Elortegi, General Manager de Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, a répondu à cet avis

Cher Didier: Je tiens à vous remercier sincèrement pour ce chaleureux commentaire. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez été si sensible à la qualité de service de notre personnel tout au long de votre séjour à l’hôtel. Nous attachons beaucoup d’importance aux retours de nos clients et c’est avec joie que nous avons partagé votre élogieux commentaire avec l’ensemble de nos équipes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Radisson Collection Gran Via Bilbao, je vous adresse mes plus cordiales salutations. Ander Elortegi Directeur

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